Pour qu’un fichier client puisse être valorisé, l’entreprise doit s’assurer de la qualité des données qu’il contient. Si cela est vrai en général, c'est essentiel ici en raison du fait que ce sont essentiellement des données personnelles :
Le CRM - Customer Relationship Management (GRC - Gestion de la Relation Client en français), c’est l’art de créer, développer et entretenir une relation privilégiée avec chacun de vos contacts afin de leurs apporter un service optimal tout en améliorant votre productivité. Nous vous proposons :
Les médias sociaux sont devenus indispensables à une bonne stratégie marketing. Cependant, pour les utiliser de façon efficace, il est nécessaire de comprendre parfaitement leur nature et leurs utilités. Alors, les médias sociaux, c’est quoi exactement ? Pourquoi devez-vous les utiliser ? Définition des médias sociaux et bonnes pratiques.
Les médias sociaux, c’est quoi exactement ?
Si votre entreprise (établie en France) est soumise à la TVA, vous devrez utiliser la facturation électronique à compter du 1er juillet 2024. Cette transition numérique se fera en plusieurs étapes jusqu'à début 2026 . La facture électronique obligatoire, introduite dans la loi de finances de 2020 puis rectifiée pour 2022, vise à réduire les coûts des échanges interentreprises. Elle simplifie la chaîne de facturation et réduit les échéances de paiement. La transmission et le suivi des documents seraient facilités grâce à l'utilisation d'une plateforme de dématérialisation partenaire (PDP).
La newsletter est un levier important du marketing digital. Cet instrument de communication, conçu par une entreprise, une marque ou un créateur, représente une des stratégies d’email marketing les plus efficaces. Elle permet de répondre à plusieurs objectifs : diffusion d’actualités, maintien du contact avec le public, génération de trafic vers une plateforme tierce, etc.