Pour qu’un fichier client puisse être valorisé, l’entreprise doit s’assurer de la qualité des données qu’il contient. Si cela est vrai en général, c'est essentiel ici en raison du fait que ce sont essentiellement des données personnelles :
WhatsApp Business est une version indépendante de la célèbre messagerie WhatsApp, qui fonctionne exactement de la même manière. L’application est disponible uniquement sur Android, et s’adresse principalement aux PME. Elle propose des fonctionnalités supplémentaires adaptées aux besoins des entreprises.
Si votre entreprise (établie en France) est soumise à la TVA, vous devrez utiliser la facturation électronique à compter du 1er juillet 2024. Cette transition numérique se fera en plusieurs étapes jusqu'à début 2026 . La facture électronique obligatoire, introduite dans la loi de finances de 2020 puis rectifiée pour 2022, vise à réduire les coûts des échanges interentreprises. Elle simplifie la chaîne de facturation et réduit les échéances de paiement. La transmission et le suivi des documents seraient facilités grâce à l'utilisation d'une plateforme de dématérialisation partenaire (PDP).
Le CRM - Customer Relationship Management (GRC - Gestion de la Relation Client en français), c’est l’art de créer, développer et entretenir une relation privilégiée avec chacun de vos contacts afin de leurs apporter un service optimal tout en améliorant votre productivité. Nous vous proposons :
Le règlement général sur la protection des données, ou RGPD.